Questions Souvent Posées

FAQ

Chez KPopVisuals, nous proposons des vêtements inspirés de la mode Coréenne et en particulier de la K-pop.

Pour choisir un T-Shirt, un Sweat, un Manteau, une Jupe ou même un accessoire, vous êtes au bon endroit. 

Entre nos collections pour femme et les vêtements dédiés aux groupes de K-pop comme BTS, Blackpink, Twice et bien d'autres, vous avez tout le choix qu'il vous faut !

Les délais de livraison sont à titre indicatifs,

Il faut compter un à deux jours pour la vérification et a préparation de votre commande

Ensuite vous aurez un numéro de suivi afin de suivre votre commande !

Il faut compter 1 à 2 semaines afin d'être livrer.

Vous avez un délai légal de 14 jours afin de procéder à un retour. Le remboursement du produit aura lieu dès réception du retour.

Notre service client sera toujours à votre écoute pour vous proposer des solutions.

Nous préférons largement rembourser un client, plutôt que de le laisser insatisfait !

Nous pouvons vous aidez à trouver le vêtement porté par votre idole préférée ! Que ce soit un vêtement du quotidien ou un vêtement scénique plus élaboré. Envoyez une photo ou vidéo à notre adresse mail : contact@kpopvisualsmerch.com

Notre service client fera son maximum pour vous proposer un vêtement de qualité au meilleur prix parmi nos nombreux fournisseurs.

N'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter afin de ne pas rater le vêtement Kpop qui va sublimer votre garde robe.

Depuis le 1er Juillet 2021, tous achats sur internet hors Union Européenne sont taxés par la douane. Nos fournisseurs sont principalement asiatiques mais ne vous inquiétez pas, vous n'aurez aucun coût supplémentaire à payer au moment de la réception du colis.

Le visuel d'un groupe dans l'industrie K-pop est le membre qui correspond le plus aux normes de beauté et a le look recherché selon les standards de beauté coréenne (il/elle peut aussi passer beaucoup de temps à l'écran), mais le visage du groupe est le membre qui est le plus associé à l'idéologie ou au concept du groupe.